
Spis treści
- Cyberprzestępcy wykorzystują każdą okazję
- Policja radzi: czujność to podstawa!
- Oszustwa na wakacyjne noclegi – jak działają przestępcy?
- Jak sprawdzić, czy oferta noclegowa jest prawdziwa?
- Wakacyjne oszustwa. Fikcyjne spółki i fałszywe strony
- Oszustwa na bilety lotnicze – bądź ostrożny!
- Jak uniknąć oszustwa?
Cyberprzestępcy wykorzystują każdą okazję
Podkom. Marcin Zagórski z zespołu prasowego CBZC w rozmowie z Polską Agencją Prasową przyznaje, że oszustwa w internecie są powszechne i trudno je całkowicie wyeliminować.
- Może to dziwnie wybrzmieć, ale rzeczywiście, wszystkich oszustów i przestępstw nie da się wyeliminować, bo po jednych pojawiają się następni. I wykorzystują do tego każdą okazję, nawet wydarzenia polityczne czy społeczne – tłumaczy podkom. Marcin Zagórski.
Jako przykład podaje fałszywą zbiórkę na leczenie rodziny seniorki, u której w Stargardzie rzekomo stwierdzono cholerę. Oszuści próbowali wmówić potencjalnym darczyńcom, że cała rodzina potrzebuje hospitalizacji i pilnie potrzebne są pieniądze.
Policja radzi: czujność to podstawa!
Podkom. Zagórski podkreśla, że kluczem do uniknięcia oszustwa jest zachowanie czujności i dokładna weryfikacja każdej oferty.
- Generalnie to żaden wstyd, że czasami może dojść do takiej sytuacji - tłumaczy policjant. - Nawet osoby, które zajmują się cyberbezpieczeństwem, mogą zostać oszukane albo ocierają się o oszustwo. Żyjemy w tym wirtualnym świecie, wszędzie tam są zagrożenia, wcześniej czy później na taką próbę możemy trafić.
Szczególną ostrożność należy zachować podczas zakupów online i rezerwacji wakacyjnych wyjazdów.
Oszustwa na wakacyjne noclegi – jak działają przestępcy?
Policja ostrzega przed oszustami, którzy podszywają się pod właścicieli obiektów hotelowych. Oferują fikcyjne noclegi, pobierają zaliczki, a następnie kontakt z nimi się urywa. Podinsp. Edyta Bagrowska z KMP w Jeleniej Górze informuje, że do komisariatu policji w Karpaczu regularnie wpływają zgłoszenia od osób, które padły ofiarą oszustwa podczas prób wynajmu apartamentów lub domków letniskowych.
- Po przyjeździe na miejsce okazuje się, że pod wskazanym adresem nie istnieje żaden obiekt noclegowy, nikt nie prowadzi tam wynajmu, a kontaktu z ogłoszeniodawcą nie ma – wyjaśnia podinsp. Bagrowska.
Jak sprawdzić, czy oferta noclegowa jest prawdziwa?
Policja radzi, aby dokładnie sprawdzać oferty noclegowe, a zwłaszcza te, które wydają się wyjątkowo atrakcyjne cenowo. Jeśli ogłoszenie zawiera mało informacji lub jest anonimowe, warto zweryfikować, czy dany obiekt w ogóle istnieje. Można to zrobić, kontaktując się z miejscowym urzędem miasta lub gminy albo sprawdzając bazę danych Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Gdański magistrat uruchomił portal Gdańskie Obiekty Noclegowe, który ma pomóc turystom w weryfikacji ofert noclegowych w mieście.
- Chodziło o to, aby każdy mógł sobie zweryfikować, czy dany obiekt rzeczywiście istnieje – mówi rzecznik prasowy prezydenta Gdańska Daniel Stenzel.
Wakacyjne oszustwa. Fikcyjne spółki i fałszywe strony
Przedstawiciele popularnych platform ogłoszeniowych również przyznają, że spotykają się z próbami oszustwa. Dyrektor firmy Meteor Józef Kuleczka, który działa na rynku od 35 lat, opisuje częsty sposób działania oszustów
- Tworzą sobie prywatną stronę internetową i udają, że mają do wynajęcia kilka obiektów, na przykład w Karpaczu czy w Szklarskiej Porębie. W ten sposób próbują sprzedać noclegi, których nie mają - tłumaczy.
Józef Kuleczka dodaje, że oszuści potrafią założyć fikcyjną spółkę na podstawioną osobę, aby uwiarygodnić się w oczach klientów. Próbują również przekonać do siebie przedstawicieli popularnych platform ogłoszeniowych.
- My nie uruchamiamy takiej reklamy, jeśli mamy jakiekolwiek podejrzenia. Poza tym każdy nowy klient jest przez nas weryfikowany. Musi również wnieść opłatę za opublikowanie ogłoszenia – zaznacza.
Oszustwa na bilety lotnicze – bądź ostrożny!
Dyrektor firmy Meteor zwraca uwagę, że oszustwa dotyczą również sprzedaży biletów lotniczych w atrakcyjnych cenach. Przestępcy tworzą fałszywe strony lub kanały społecznościowe, które łudząco przypominają znane firmy oferujące bilety lotnicze.
Daniela Chovancová z portalu kiwi.com potwierdza, że jej firma zetknęła się z próbami podszywania się pod ich markę.
- Oszuści mogą tworzyć fałszywe profile w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram czy X) lub fałszywe kanały obsługi klienta – informuje Chovancová.
Jak uniknąć oszustwa?
Chovancová radzi, aby korzystać z oficjalnych kanałów firmy (strony internetowej i aplikacji) i zachować czujność. Zapewnia, że jej firma wdrożyła wielowarstwowe zabezpieczenia, w tym rozwiązania technologiczne, zautomatyzowane procesy oraz zespół obsługi klienta, który monitoruje pojawianie się fałszywych kont.
Poniżej kilka porad, które pozwolą uniknąć nieprzyjemnych sytuacji spowodowanych oszustwami w sieci:
- Zachowaj czujność i dokładnie weryfikuj każdą ofertę.
- Sprawdzaj wiarygodność ogłoszeniodawcy (np. w CEIDG).
- Korzystaj z oficjalnych stron internetowych i aplikacji.
- Nie daj się skusić na podejrzanie niskie ceny.
- Uważaj na fałszywe strony i profile w mediach społecznościowych.
- W razie wątpliwości skontaktuj się z policją.