Pasażerowie mają jednak inne wyjście. Przede wszystkim mogą nadal kupować bilety w kioskach lub kasach ZDiTM. Normalnie działają również biletomaty znajdujące się w większości tramwajów i autobusów oraz na przystankach. Dobrym rozwiązaniem są także aplikacje mobilne, za pomocą których możemy płacić za przejazdy (np. SkyCash czy MoBILET).
Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie zapewnia również, że na bieżąco prowadzona jest systematyczna dezynfekcja pojazdów komunikacji miejskiej, w szczególności poręczy, uchwytów i przycisków znajdujących się w tramwajach i autobusach.