Polecany artykuł:
Klienci, którzy w ostatnim czasie nabyli rowery firmy BTWIN, powinni udać się z nimi jak najszybciej do serwisu. Korzystanie z nich grozi wypadkiem.
Ostrzeżenie dotyczy rowerów górskich Rockrider 540S marki BTWIN w rozmiarach M, L i XL, które zostały zakupione między 3 maja a 11 lipca 2017 roku.
Jak informują przedstawiciele sieci, "w ramach działań w zakresie weryfikacji jakości i bezpieczeństwa pracownicy marki BTWIN stwierdzili brak środka do zabezpieczania gwintów na śrubach mocujących amortyzatora". Oznacza to, że podczas jazdy śruby mogą się odkręcić i spowodować utratę kontroli nad rowerem, w następstwie czego może dojść do wypadku.
Usterka może zostać usunięta poprzez prostą naprawę, dlatego klienci, którzy kupili wadliwe rowery, proszeni są o udanie się do dowolnego sklepu Decathlon w celu przekazania roweru do serwisu. W Szczecinie można to zrobić zarówno w sklepie znajdującym się przy ul. Struga jak i na Ustowie.
Odpowiedzi na wszystkie pytania można uzyskać pod numerem infolinii 800 808 007 od poniedziałku do niedzieli w godzinach 10:00 - 20:00.
To już kolejna w tym roku usterka wykryta w rowerach dostępnych w sieci Decathlon. Wiosną sieć wycofała z obrotu inną serię jednośladów z powodu wadliwej ramy.