Od kwietnia do grudnia będzie trwał proces przełączania numeru alarmowego 997 do Centrów Powiadamiania Ratunkowego. Nie oznacza to jednak, że numer 997 zostanie wyłączony. Będzie on nadal działał, zmieni się natomiast miejsce odbioru zgłoszenia. Dzięki temu, że informacja od razu trafi do operatów numerów alarmowych w CPR, możliwe będzie jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb.
Co się zmieni?
Przejęcie obsługi zgłoszeń z numeru alarmowego 997 przez operatorów Centrów Powiadamiania Ratunkowego spowoduje, że dyspozytorzy z policji będą otrzymywali wyłącznie te zgłoszenia alarmowe, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie, bezpieczeństwo lub porządek publiczny. Operacja ma na celu nie tylko odciążenie dyspozytorów, ale także zmniejszenie liczby fałszywych zgłoszeń, których w ubiegłym roku było prawie 8,5 mln.
Przeczytaj również: Na drogach pojawiły się nowe znaki! Co oznaczają? [ZDJĘCIA]
Odbieranie zgłoszeń bezpośrednio przez operatorów CPR pozwoli na jednoczesne i automatyczne powiadomienie wszystkich służb właściwych ze względu na rodzaj zdarzenia. Skróceniu ulegnie również czas oczekiwania na odebranie połączeń.
Na Śląsku się udało
W listopadzie 2017 roku został przeprowadzony pilotaż przełączenia numeru alarmowego 997 do CPR w województwie śląskim. W efekcie wszystkie zgłoszenia kierowane do numeru alarmowego 997 z terenu województwa śląskiego są obecnie obsługiwane przez Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach, tak samo jak zgłoszenia na numer alarmowy 112 - informuje Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji.
Dobre wyniki działań pilotażowych sprawiły że na ten rok zaplanowano przejęcie przez CPR obsługi numeru alarmowego 997 w całej Polsce. Proces przełączania numeru 997 będzie odbywał się sukcesywnie od kwietnia do grudnia. W województwie zachodniopomorskim operacja planowana jest w drugim półroczu.
Przeczytaj również: Rekrutacja do policji w Szczecinie. Nabór w 2018 roku [TERMINY]
