Karygodne zachowanie pracowników firmy kurierskiej

i

Autor: Facebook Karygodne zachowanie pracowników firmy kurierskiej

Zamówiłeś przesyłkę kurierem? Zobacz, co się dzieje z Twoją paczką! [WIDEO]

2016-10-28 14:53

Wydawałoby się, że przesyłki kurierskie należą do najbezpieczniejszych. Niestety zdarzają się przykre incydenty, które powodują, że tracimy zaufanie do firm, które działają na rynku. W Szczecinie doszło do sytuacji, którą w prostych słowach możemy określić mianem skandalu.  

Sytuacja, która miała miejsce w Szczecinie. W mediach społecznościowych krąży film, na którym możemy zobaczyć jak pracownicy firmy DPD obchodzą się z paczkami. Nagranie, które obejrzały tysiące internautów, spotkało się z ogromnym, w zdecydowanej większości negatywnym odzewem i krytycznymi komentarzami pod adresem firmy.

Poprosiliśmy przedstawicieli firmy DPD Polska o zajęcie stanowiska w tej bulwersującej sprawie. W odpowiedzi otrzymaliśmy oświadczenie o następującej treści:

"Uprzejmie informujemy, że szczegółowo przeanalizowaliśmy nagranie. Nie ma wątpliwości, że przedstawiony na filmie incydent jest naganny. Zarejestrowane zachowanie stoi w sprzeczności z naszymi standardami. Zgodne z naszymi procedurami, wobec osób występujących w nagraniu wyciągamy surowe konsekwencje.

Pragniemy zapewnić, że przykładamy szczególną wagę do eliminowania wszelkich nieprawidłowości, dlatego wyjaśnienie sprawy i zapobieżenie podobnym incydentom jest dla nas priorytetowe. Tego rodzaju zdarzenia występują bardzo rzadko i na każde natychmiast reagujemy, nie tylko stosując konsekwencje przewidziane naszymi procedurami i zasadami współpracy z podwykonawcami, ale także wdrażając dodatkowe szkolenia dotyczące odpowiedniego obchodzenia się z paczką.

Niniejszym przepraszamy za zachowanie naszych podwykonawców ze Szczecina i zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, by podobne sytuacje nie miały więcej miejsca."

Przeczytaj również: Amazon wybuduje magazyn pod Szczecinem. Znajdzie w nim pracę ponad 1000 osób

Nasi Partnerzy polecają