Gdy służby ratunkowe otrzymały informację o płonącym pustostanie, na miejsce pożaru skierowano m.in. policyjny patrol. Jako pierwsi dotarli funkcjonariusze z komisariatu Szczecin Nad Odrą, st. post. Mateusz Kończalik oraz post. Karolina Daśko.
Policjant, widząc wydobywający się ogień i dym, bez wahania wszedł do środka, aby sprawdzić, czy ktoś znajduje się wewnątrz. W piwnicy budynku funkcjonariusz zauważył leżącego na podłodze mężczyznę, który nie mógł wydostać się na zewnątrz o własnych siłach. Jego życie było w niebezpieczeństwie. Po trzech próbach wejścia do zadymionego pomieszczenia, udało mu się wynieść 56-latka w bezpieczne miejsce. Uratowany mężczyzna został przewieziony do szpitala.
Jak się okazuje, nie jest to pierwsza akcja ratunkowa tego policjanta. W sierpniu ubiegłego roku st. post. Mateusz Kończalik również uratował życie seniorki, która została uwięziona w budynku, w którym wybuchł pożar.