- Rozwiązanie, które wprowadzamy dotyczy pasażerów, którzy z uwagi na epidemię koronawirusa nie korzystają z komunikacji miejskiej, a posiadają ważne bilety okresowe - informuje Hanna Pieczyńska z ZDiTM.
Co należy zrobić, żeby przedłużyć ważność biletu i kto może to zrobić?
Wystarczy pobrać odpowiedni formularz ze strony www.zditm.szczecin.pl i odesłać go na adres [email protected]. Procedura jest maksymalnie uproszczona.
Zasady skorzystania z przedłużonego terminu ważności zawieszonego biletu okresowego:
- Wypełnione formularze można składać wyłącznie drogą elektroniczną
- Należy pobrać formularz na stronie zditm.szczecin.pl i odesłać na adres [email protected]
- Możliwość dotyczy biletów okresowych 3,4,5,-miesięcznych
- Decyduje termin zakupu biletu, nie później niż 11 marca 2020r
- Zawieszony termin ważności biletu musi być dłuższy niż połowa okresu ważności biletu
- Termin zawieszenia biletu liczony będzie od dnia wpłynięcia formularza lub od dnia wskazanego w dokumencie, ale nie wcześniej niż data jego wypłynięcia
- W przypadku uczniów i studentów zawieszenie biletu będzie liczone od 12 marca 2020r.
- Bilet można zawiesić tylko raz
- Zawieszony bilet będzie można wykorzystać w późniejszym terminie, ale nie później niż do końca 2020r.
Czytaj też: TU KUPISZ "Super Express" w trakcie kwarantanny!
- Przedłużenia okresu ważności zawieszonego biletu będzie można dokonać przy zakupie nowego biletu okresowego - dodaje Hanna Pieczyńska. - W przypadku zakupu biletów elektronicznych (smartfon, SKA) należy o tym fakcie poinformować ZDiTM na wskazany powyżej adres mailowy.
Czytaj też: Lekarz przez telefon wystawi ci zwolnienie i receptę. Jak to działa?
Natomiast w przypadku klientów korzystających z biletów okresowych papierowych należy zgłosić się osobiście do Biura Obsługi Klienta – Kasy Głównej, przy ul. Klonowica 5 Szczecin.
- Informujemy, że nie wykluczamy wydłużenia terminu zawieszenie biletu okresowego - dodaje rzeczniczka ZDiTM. - Decyzje będą podejmowane na bieżąco, adekwatnie do sytuacji.