Jak mówi Longina Kaczmarek z Urzędu Miasta w Szczecinie - zdarza się, że konsumenci muszą reklamować nieudane przyjęcie, bo było za mało dań albo muzyka niezgodna z umową
- W pierwszej kolejności zawsze musimy złożyć reklamację i oczywiście musimy to zrobić na piśmie. To co kwestionujemy powinniśmy udowodnić, w szczególności gdy kwestionujemy jakość posiłków lub ich liczba jest niezgodna z umową. Dlatego ważne jest by postarać się udowodnić problem - podkreśla Kaczmarek.