W szklanym pawilonie na Alei kwiatowej w Szczecinie działała wcześniej kawiarnia, najemca jednak bez uprzedzenia interes zwinął i zostawił po sobie długi. Kiedy umowa wygasła miasto zdecydowało, że konstrukcja zostanie wykorzystania inaczej, Miejsce ma służyć przede wszystkim turystom ale nie tylko. Przyjezdni kupią tutaj między innymi pamiątki, przewodniki i uzyskają najważniejsze wiadomości np. na temat komunikacji miejskiej czy jak trafić nad morze. Mieszkańcy natomiast kupią tu bilety na wydarzenia muzyczne. Na miejscu informacji udziela kilka osób, które swobodnie komunikują się po angielsku i niemiecku.
Centrum Informacji Turystycznej na Alei Kwiatowej otwarte jest w dni powszednie do godziny 17, w weekendy o 3 godziny krócej.