Zawaliła się część balkonu z dojściem do trybun, które już od dłuższego czasu były wyłączone z użytku. Przyczyną wyłączenia widowni z eksploatacji nie był jednak jej stan techniczny. Trybuna została wyłączona z eksploatacji, ponieważ nie spełniała obecnych wymagań – była zbyt stroma. Sam basen został wyłączony z użytku zaledwie dwa dni przed katastrofą, gdy pracownicy zauważyli, że z budynkiem dzieje się coś niepokojącego. W chwili, gdy doszło do zawalenia się ściany, w budynku nikogo nie było. Dzięki temu nie było osób poszkodowanych.